アニマルスクエアオンラインショップにお越しくださいましてありがとうございます。
オンラインショップでは、愛犬・愛猫のインポートグッズ（洋服・カラー・リード・キャリーバッグ・ベット・アクセサリー）をはじめアメリカナチュラルバランス直営店ならではのペットフード・おやつ・ケア用品など豊富に品揃えをしております。ご注文いただいた商品はすばやく安全にお手元にお届けするよう細心の気配りを心がけております。是非この機会にお試しください。
※海外からの輸入状況により商品入荷が遅れる場合も御座いますので予めご了承ください。 |
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商品のご注文はＴＥＬ・お買物カート・Ｅ-mailにて承っています。ご不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。
お電話でのご注文・お問合せ
■ＴＥＬ（092）-734-1015
営業時間：10：00～19：00
※お電話での受付は営業時間内のみとさせていただきます。
E-mailでのご注文・お問合せ
■info@animal-square.com
※24時間、いつでも承ります。お客様がご利用になっている環境によっては、お送りいただいたメールを正常に受けられない場合がございます。
メールをご利用になっても返信・返答がない場合は、お手数ですがお電話等で再度お問い合わせ下さい。 |
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①商品の選択
ご希望の商品が決まりましたら ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートのページに移りますので、この画面にて購入数を選択すると自動で料金計算されます。
引き続き買い物をされる場合は、画面左上にある ボタンをクリックすると商品ページに戻ります。キャンセルする場合は ボタンをクリックしてください。
希望された商品と数量の選択が完了されたら。。。
→初めてご利用のお客様は
画面中央の
にチェックを入れて
 をクリックして次に進んでください。
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→ＩＤ番号をお持ちのお客様は（2回目以降ご利用のお客様）
画面中央の
にチェックを入れて
E-mailとパスワードを入力して
をクリックして次に進んでください。 |
②お客様情報入力（お客様情報・お支払方法・お届け先）
ご注文いただくお客様へは、お客様のお名前・ご住所・ご連絡先・愛犬愛猫の情報を入力いただいています。
※入力いただきましたお客様の情報は弊社の管理業務以外での目的で利用いたしません。
ＩＤ番号登録について
画面下部にありますＩＤ番号の登録をされると、次回からメールアドレスとパスワードのみの入力でご注文できます。
お客様ＵＤを発行するにチェックを入れ、お客様のお好きな番号を入力して下さい。確認のためメールにてお知らせいたしますので大切に保管してください。
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お客様ページご利用について
ＩＤ番号を登録されたお客様は、画面上部の をご利用になられます。お客様の情報変更や商品購入履歴などの閲覧できるサービスをご用意しております。 |
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■お支払方法は商品代引き・クレジット決済（申請中のため現在は代引きのみとなります）の２通りがございます
■代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご注文金額によって代引き手数料が変わりますのでお間違いないようにお願い致します。
ご注文金額が10,500円未満は315円
10,500円以上～31,500円未満は420円
31,500円以上～105,000円未満は630円
105,000円以上～315,000円未満は1,050円
※代引き手数料は送料に加算されて表示されますのでお間違いないようにお願い致します。
■クレジットカードのご利用(クロネコ@ペイメント)※申請中のため現在代引きのみとなります。
<クロネコ@ペイメント>をお選び頂きますと、自動的にペイメントの登録画面に移動しお客様ご自身でカード番号等をご入力頂きます。弊社より商品が出荷された段階で、カード会社に請求となりますのでご安心ください。
(カード情報及びご利用金額は直にカード会社に通知され、第3者の目に触れる事の無い安全なシステムです。もちろん、弊社及びクロネコ@ペイメントにもお客様のカード情報は一切通知されません） |
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■商品のご注文はＴＥＬ・お買物カート・Ｅ-mailにて承っています。
■お支払方法は商品代引き・クレジット決済（申請中につき現在は代引きのみとなります）の２通りがございます。
■代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
■商品の配送は久留米運送にてお送りします。（クレジット決済のみヤマト宅急便となります）
■お買い上げ合計金額が10,500円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
■注文受付は平日（日・祝以外）のみとさせていただきます。
■商品の発送は2日以内（日・祝日を除く）に行ないます。
発送しましたらメールにてお知らせ致します。
■配送時間帯(午前・午後)、配送日(ご注文日より1週間以内)のご指定を頂けます。
※ご指定の無い場合は、発送翌日(地域により翌々日)の一番早い時間帯でのご配送となります。(沖縄及び離島の場合は別途お問い合わせください）
※お住いの地域、天候等により配送指定をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
■別送りを希望される方は、カード決済のみとさせていただきます。代引きでの別送りを選択されますと送り先の方から代金を頂くこととなります。 |
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■お買い上げ合計金額が10,500円以上の場合は送料無料とさせていただきます。沖縄県（北海道）など離島の場合は対象外となり送料も別途実費となりますので、予めご了承ください。
※代引き手数料はご注文金額に応じて変動しお客様負担とさせていただきます。
■各エリア送料一覧表
| 北海道 |
1,890円 |
中部 |
945円 |
| 北東北 |
1,260円 |
関西 |
840円 |
| 南東北 |
1,260円 |
中国 |
630円 |
| 関東 |
1,050円 |
四国 |
735円 |
| 信越 |
1,050円 |
九州 |
525円 |
| 北陸 |
945円 |
沖縄 |
1,890円 |
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■ご注文をキャンセルされる場合は、早めにご連絡ください。発送後のキャンセルは、「返品｣扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくこととなりますので、予めご了承ください。 |
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■商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、
商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずはお電話にてご一報くださいますよう
お願い申し上げます。
■お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限り お受けいたします。ただし、返送送料、再発送送料ともにお客様のご負担となります。
■商品の返送方法、及び、返品交換による代金の差額につきましては、ご連絡をいただいた際担当者よりご案内いたします。
※商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、何卒ご了承ください。
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■クレジットでのご注文の際のカード情報は、業界標準のＳＳＬ技術により、暗号化されて送信されますので、
第三者が盗み見したり、改竄したりすることはございません。 また、当方での閲覧も出来なくなっておりますので安心してご利用ください。
（個人情報保護）
■お客様の個人情報は、同意を得た範囲内、及び、弊社の管理業務の目的以外には使用致しません。
■業務上必要に応じて取得したお客様の個人情報は、外部への漏洩等が無いよう弊社が責任を持って安全に管理致します。 |
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| 平成10年6月通産省より通達のありました訪問販売法の改正によってインターネットで代金を受け取る販売を行う場合の訪問販売法第８条に基づく通信販売業者の告知義務により、以下の義務項目を表示しています。 |
| 店舗名 |
ペットショップアニマルスクエア |
| 販売業者 |
株式会社 プレシャス |
| 責任者 |
佐野 由佳 |
| 所在地 |
〒810-0052
福岡県福岡市中央区大濠１丁目7-2-1F |
| TEL |
092-734-1015 |
| FAX |
092-734-1015 |
| URL |
http://www.animal-square.com |
| E-Mail |
info@animal-square.com |
| 商品代金 |
商品ご紹介ページに記載 |
| 有効期限 |
特になし |
| 不良品について |
商品到着後、不良内容をmailにてご連絡ください。こちらより確認次第、代替え商品を送らせて頂きます。 |
| 商品以外の料金 |
消費税・送料（お買い上げ金額により変動）・代引き手数料 |
| 引き渡し時期 |
オーダー受注後、2日以内に発送 |
| お支払方法 |
商品代引き・クレジット決済（クロネコ・ペイメント） |
| 手数料 |
代引き手数料はご購入者様の負担となります。 |
| お支払い期限 |
商品到着時 |
| 返品期限 |
商品到着後３日以内にお願いします。 |
| 返品送料 |
不良品に限り、送料着払いにて当社へお送りください。
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